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Apostille Korea unifica sus oficinas dispersas en un solo centro de servicio O2O Las tres oficinas repartidas por Seúl se reúnen en Myeongdong para que la emisión y el envío de documentos sigan un mismo flujo.
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Apostille Korea informó que el día 10 pondrá en marcha un centro integrado para su servicio de trámites en línea y presencial (O2O). Las tres oficinas que estaban repartidas por Seúl se amplían y se trasladan a un solo local en Myeongdong, distrito de Jung. El objetivo es atender en un mismo lugar la emisión, la traducción, la notarización, la legalización consular, la autenticación en embajada y el envío.
- El día 10 las tres oficinas dispersas se trasladan y se unifican en Myeongdong, distrito de Jung, Seúl.
- La emisión, la traducción, la notarización, la legalización consular, la autenticación en embajada y el envío al exterior se resuelven en un solo trámite.
- Se cubren los documentos enviados de Corea al exterior, del exterior a Corea y entre dos países extranjeros.
- Desde su lanzamiento en 2015 el servicio ha alcanzado 150.000 usuarios, entre ellos unas 3.000 empresas con operaciones en el exterior y dependencias de gobierno.
Lo que cambia al unificar las oficinas
Apostille Korea mantenía sus oficinas en tres puntos distintos, entre ellos la zona de la estación de Anguk de la línea 3 y los alrededores de la alcaldía de Jongno. La emisión, la traducción, la notarización, la autenticación y el envío estaban a cargo de equipos ubicados en sitios diferentes, de modo que cada etapa exigía desplazamientos. El día 10 la empresa amplía y traslada su oficina a Myeongdong, distrito de Jung, y reúne allí a esos equipos. Prevé una coordinación más estrecha entre áreas y un encadenamiento continuo de las etapas. Para el usuario, la ventanilla de recepción y de consulta del avance queda unificada.
Las etapas que recorre un documento destinado al exterior
Presentar un documento en el exterior comienza con su emisión en una oficina pública, seguida de la traducción y la notarización. Después se obtiene la apostilla o la legalización consular en la Cancillería. Si el país de destino no es parte del convenio, se suma la autenticación de su embajada. Por último queda enviar el documento y presentarlo ante la institución local. El propósito del servicio de gestoría es reducir la carga de acudir uno por uno a cancillerías y embajadas, y los errores de procedimiento que eso acarrea. Apostille Korea explicó que agrupa estas etapas en una sola solicitud. La empresa señaló además que planea organizar en una base de datos la información de trámites por país para mejorar el servicio.
Preguntas frecuentes
¿A dónde se traslada la oficina?
Se amplía y traslada a Myeongdong, distrito de Jung, Seúl, el día 10. Las oficinas que estaban divididas en tres puntos quedan reunidas en un solo lugar.
¿Qué trámites se gestionan?
Desde la emisión de documentos públicos nacionales y extranjeros hasta la traducción, la notarización, la apostilla o legalización consular en la Cancillería, la autenticación en embajada y el envío.
¿Las empresas pueden usar el servicio?
Sí. Lo utilizan unas 3.000 empresas con operaciones en el exterior y dependencias de gobierno.
Fuente: 미래기업포커스 · 2019-01-09