Q不动产登记簿誊本不动产登记簿誊本、簿册的阅览用与出具用有什么区别？▾
互联网登记所、政府24 提供的不动产登记簿誊本和簿册分为阅览用和出具用两种服务。[阅览用]仅供确认，不可提交，不具法律效力。[发给用]为具有法律效力的公文，可以提交。
Q不动产登记簿誊本不动产登记簿誊本、簿册除 PDF 之外也可以打印出来吗？▾
不动产登记簿誊本、簿册也可以打印机出具（打印）。但打印时请另行咨询。（070-4467-0670）* 您也可以收到 PDF 后自行打印，同样可作为原件使用。
Q不动产登记簿誊本客户定制报告具体是什么？▾
这是基于已出具的不动产登记簿誊本、簿册，从文件内容中提取所需信息并以 Excel 形式提供报告的服务。
Q不动产登记簿誊本出具需要多长时间？▾
所需时间因出具文件的数量而异。详情请参考服务价格分类速查表中的所需时间（按工作日计）。
Q不动产登记簿誊本Baedal-ui-Deungbon 提供哪些服务？▾
我们提供各类不动产登记簿誊本、簿册的 PDF 大量出具，以及提取并整理已出具文件内容的客户定制报告服务。
Q公证·认证家庭关系、婚姻关系、基本证明的出具、翻译、公证、阿波斯蒂尔认证申请方法▾
免费翻译活动适用语言—英语、中文。不适用语言—日语、德语、俄语、西班牙语、越南语、法语、阿拉伯语、葡萄牙语、意大利语。国内民愿申请 -> 个人／家庭 -> 家庭关系证明、婚姻关系证明、基本证明（选择所需文件）-> 选择选项 1) 韩语＋翻译（签发、翻译）2) 韩语＋翻译＋公证委托代理（签发、翻译、公证委托代理）3) 韩语＋翻译＋公证委托代理＋外交部（签发、翻译、公证委托代理、阿波斯蒂尔／外交部领事确认）*如需使馆认证，请点击使馆认证，并一并申请至相应使馆。*若需其他语言的翻译／公证，请发送至 notary@allminwon.com，我们将为您提供咨询，谢谢。
Q公证·认证我需要英文出生证明。▾
英文出生证明可通过两种方式准备。1) 以医院签发的出生证明办理翻译公证 2) 以基本证明＋家庭关系证明办理翻译公证。1) 以医院出生证明办理时—请将文件原件或复印件寄给我们，翻译后办理公证委托代理，并可根据需要办理阿波斯蒂尔认证，或在外交部领事确认后办理至使馆认证。2) 以基本证明＋家庭关系证明办理时—因基本证明未记载父母信息，建议与家庭关系证明一并办理。从签发到翻译、公证委托代理后，可根据需要办理阿波斯蒂尔认证，或在外交部领事确认后办理至使馆认证。可按上述流程办理。
Q翻译可翻译的语言有哪些？▾
韩国综合民愿中心运用多年翻译各类公文积累的经验与译员资源提供翻译服务。因此翻译语言没有限制，任何语言均可翻译，如有需要请咨询，我们将诚恳答复。韩国综合民愿中心翻译组：02-753-5155 / translation@allminwon.com
Q翻译翻译按什么流程进行？▾
需要公证的文件请通过「翻译、公证委托代理、阿波斯蒂尔认证」页面申请。非用于公证的企业或个人翻译委托方法与流程如下。1. 通过邮件发送需翻译的资料。2. 韩国综合民愿中心负责人受理所发资料，并安排译员或翻译师及审校人员。3. 就所委托的翻译内容，将报价单发送至您提供的邮箱。4. 若报价金额合适，请回复邮件确认委托翻译。收到回复后，我们将按该金额开具账单，请在规定期限内付款。5. 负责人受理委托后，请译员或翻译师进行翻译，翻译完成后由审校人员进行审校。6. 将审校完成的最终译文交付客户。*配送可选原件或复印件。韩国综合民愿中心翻译组：02-753-5155 / translation@allminwon.com
Q公证·认证我需要孩子的英文家庭关系证明。▾
负责部门会根据家庭关系证明的使用目的而不同 ▶ 未随父母出行时：未随父母出行组（070-7705-8636）▶ 签证或语言进修目的时：公证组（02-730-5155）（家庭关系证明不单独签发英文本，需办理翻译和公证；本公司提供从签发到翻译、公证委托代理的全程代办。）
Q公证·认证我需要外国的阿波斯蒂尔认证，可以办理吗？▾
请告知您希望对哪份文件办理阿波斯蒂尔认证，并请先说明是国内文件还是国外文件。（国内文件请咨询公证认证组 02-730-5155 / 国外文件请联系海外事业组 02-747-2185）
Q公证·认证入读外国学校时，连学生生活记录簿也要办阿波斯蒂尔认证吗？▾
迄今为止办理过的客户中，半数以上仅办理到公证，但也有部分客户根据学校要求办理了阿波斯蒂尔认证或使馆认证，因此准确流程需向提交单位即该学校咨询。
Q公证·认证我需要公证，可以办理吗？▾
本公司提供签发、翻译、公证委托代理，并可根据需要协助办理至外交部认证、使馆认证。若需从签发开始办理，请在网站仅申请文件签发，并在备注栏留下「文件完成后需翻译公证」等内容；若您已持有文件而需要翻译、公证，请发送至 notary@allminwon.com，我们将回复翻译及公证委托代理的费用与所需时间。
Q公证·认证我需要中文翻译，想了解价格。▾
准确费用需在确认原件后才能告知，请将文件发送至 notary@allminwon.com，我们确认并与译员核对后，会告知价格和翻译所需时间。
Q公证·认证我想委托处理中国的不动产，需要哪些文件？▾
申请委托书需要办理事实公证。办理事实公证需要委托人亲笔签名的委托书、不动产权证以及受托人的身份证。
Q公证·认证我想办理中国大使馆认证，该如何申请？▾
请在使馆认证类别中申请「中文翻译＋公证委托代理＋外交部＋中国大使馆认证」产品。请根据使用目的，在选项中区分「商用」和「民事」后申请。
Q公证·认证我要和中国人结婚，需要哪些文件？▾
若先在中国办理结婚登记，则将韩国的婚姻关系证明翻译成中文后办理公证及中国大使馆认证即可。请在本公司网站将「婚姻关系证明」加入购物车，并在使馆认证类别中申请「中文翻译＋公证委托代理＋外交部＋中国大使馆认证」。
Q公证·认证毕业证明可以办阿波斯蒂尔认证吗？▾
如为国立大学签发的英文毕业证，可无需公证直接办理阿波斯蒂尔认证。如为私立大学的英文毕业证，需先办理原件核对公证，之后方可办理认证。
Q公证·认证阿波斯蒂尔认证是什么文件？▾
它简化了使馆认证流程，是将「翻译—公证—领事确认—使馆认证」简化为「翻译—公证—阿波斯蒂尔认证」的公约。仅在阿波斯蒂尔公约国之间有效，且须在文件签发国办理认证。
Q公证·认证因中国工作签证要提交文件，我需要寄送什么？▾
基本文件为犯罪调查记录证明（外国入境居留许可用）、经历证明、毕业证明和资格证；如需家属签证，还需家庭关系证明。翻译、公证、外交部认证的全过程均可由韩国综合民愿中心代办。
Q公证·认证我想在越南设立法人，需要哪些文件？（公司设立）▾
通常所需文件包括公司章程、最近两个年度的财务报表、委托书、银行余额证明、营业执照证明、登记簿誊本、法定代表人护照、越南法人负责人护照等，但各地区要求存在差异，请再向当地提交单位确认；费用因文件而异。
Q未随父母出行父母双方都陪同时，还需要未随父母出行同意书吗？▾
父母双方均陪同时，无需未随父母出行同意书。但需要能够证明家庭关系的家庭关系证明的翻译公证件。
Q未随父母出行父母中的一方与孩子同行时，也需要未随父母出行同意书吗？▾
是，需要。由于父母双方均拥有亲权，因此需要未与子女同行的亲权人的同意。
Q未随父母出行用英文誊本不行吗？一定要家庭关系证明的翻译公证件吗？▾
英文誊本是确认同住户成员的文件，而非证明家庭关系的文件，因此难以视为家庭关系证明。故需要能证明家庭关系的家庭关系证明的翻译公证件。（但仅限菲律宾，若父母与子女共同登载，可用英文誊本替代。）
Q未随父母出行（祖父为陪同人时）家庭关系证明上没有显示陪同人本人（祖父），可以吗？陪同人（祖父）与孩子的关系不需要证明吗？▾
是的，家庭关系证明上未显示祖父也没关系。家庭关系证明是用于证明并确认签署同意书的人为父母的文件。由于其目的是证明父母与子女的关系，因此无需证明未成年人与陪同人之间的关系。
Q未随父母出行如何申请文件？▾
访问韩国综合民愿中心网站 → 点击站内左侧「申请未随父母出行同意书」横幅 → 选择父母同意书（国家）→ 在是否追加家庭关系证明翻译公证委托代理的弹窗中点击确认 → 选择配送方式 → 点击申请 → 输入撰写同意书所需信息 → 提交身份证并完成付款。
Q未随父母出行为什么需要未随父母出行同意书？▾
当未成年子女在无父母陪同的情况下出境时，由于父母纠纷（离婚诉讼）导致的强行绑架与出境、人口贩卖、性剥削、涉及各类犯罪等原因，依据国际人权法，提交「未随行同意书」的要求日益严格。过去在当地出入境审查时是随机要求出示，但近来为防止因「频繁拒绝入境」引发的事故，航空公司在「出境申报」时也已加强检查。因此，为了在全球各航空公司及出入境管理处顺畅通行，我们强烈建议您务必随身携带。
Q海外证明业务我在中国境内办了无犯罪证明，但被告知还需要公证、外交部认证和韩国大使馆认证。可以代办吗？▾
是的，可以办理。请将您取得的无犯罪证明（原件）寄给我们，我们可在中国境内办理公证委托代理、外交部认证乃至韩国大使馆认证。但中国各省的处理方式不同，请发送文件扫描件，我们确认后将告知所需时间与费用。
Q海外证明业务因在韩国就业需要中国无犯罪记录证明，可以出具吗？▾
目前中国境内的无犯罪调查记录证明，若您为韩国籍，仅可在北京地区办理；若您为中国籍，可在延边、吉林、黑龙江、辽宁省地区办理。其他地区目前难以办理，特此告知。该业务请在站内点击「海外民愿申请」后，在（海外）犯罪记录证明部分申请中国（当地）无犯罪证明。付款完成后，我们会以说明邮件告知所需文件。谢谢。
Q海外证明业务我要与中国人在韩国办理结婚登记。在中国的结婚登记已经完成。在韩国的结婚登记流程是怎样的？▾
在站内点击「海外民愿申请」后，在（中国境内）公证委托代理／外交部／领事确认部分申请中国人婚姻公证并付款，我们即会发送说明邮件。中国籍一方需寄送中国身份证正反面复印件、护照、户口簿和结婚证；韩国籍一方需寄送居民身份证和护照复印件。谢谢。
Q海外证明业务我在中国毕业，要到韩国公司就职，被要求办理韩国大使馆认证。可以代办吗？▾
是的，可以办理。中国大学毕业生在韩国就业时，需在中国境内办理公证、外交部认证以及韩国大使馆领事确认。可在本公司网站申请：注册会员后，在海外民愿申请页面的（中国境内）公证／外交部／领事确认栏中选择「中国学历文件公证委托代理＋外交部＋使馆认证」，并在民愿购物车中点击申请即可。付款完成后，我们将于当日发送说明邮件。
Q海外证明业务复印件也可以办阿波斯蒂尔认证吗？▾
典型的如英国和美国可以用复印件办理。其他大多数国家若需办理阿波斯蒂尔认证或使馆认证，则须使用原件。请告知文件签发国家名称，我们将说明是否可用复印件办理。
Q海外证明业务我有毕业证明和成绩证明，可以按一份来办理吗？▾
因国家而异。以日本为例，可以装订成一份办理。若文件种类不同，则难以一起装订办理。请先发送扫描件，我们会为您准确说明。
Q海外证明业务在菲律宾拿到的文件被要求办理“红丝带”，这是什么？▾
菲律宾外交部对已完成认证的文件所加贴的即为「红丝带」。若之后要在韩国提交，还须经过驻菲律宾韩国大使馆的认证程序，该程序我们同样可以代办。菲律宾各地区流程不同，请先将扫描件发送至负责人邮箱（apo2@allminwon.com），我们将为您提供准确咨询。
Q海外证明业务我没有文件原件，你们也能在当地代为出具吗？▾
目前除菲律宾以外，无法在当地代为出具文件。除菲律宾以外国家的文件出具我们无法提供协助，敬请谅解，谢谢。
Q海外证明业务如果毕业于海外大学，需要在当地办理认证和公证吗？▾
一般在海外大学毕业后，可能因在韩国就业、在韩国读研或在其他国家就业等而需要。若在阿波斯蒂尔公约国毕业，只需办理至该国外交部认证即可使用；若提交地为中国、越南等非公约国，则须在当地办理至提交国大使馆的认证方可使用。为准确咨询，请发送扫描件，我们确认后为您说明。
Q海外证明业务这份文件已在海外公证，但被要求再办阿波斯蒂尔认证。贵公司可以代办吗？▾
是，可以办理。各国流程略有不同，视情况可能需要重新公证，或办理阿波斯蒂尔认证或领事／大使馆认证。为准确咨询，请发送扫描件，我们确认后为您说明。
Q海外证明业务我想在韩国使用在美国用的驾照，可以吗？▾
是的，可以办理。在站内点击「海外民愿申请」后，在（海外）阿波斯蒂尔／领事确认类别的第一栏中有「美国（当地）公证委托代理＋阿波斯蒂尔」产品。将该产品加入购物车并完成付款后，负责团队会以邮件向您说明办理方法与所需事项。当地阿波斯蒂尔认证完成后，我们会将原件寄给您；请携带该原件与驾照原件前往就近的驾照考试场，办理换发韩国驾照。
Q海外证明业务我有在海外出具的文件，被要求办理认证，该怎么做？▾
就上述咨询内容而言，我们会先确认提交国家后再为您提供帮助。若是在韩国以外国家签发的文件，须在海外当地办理认证。办理流程会因提交国家略有不同。若为阿波斯蒂尔公约国，则无需使馆认证；若为非公约国，则须办理至使馆认证。若想了解准确费用与所需时间，请将所持文件的扫描件发送至负责人邮箱（apo@allminwon.com），我们确认文件后将回复费用与所需时间。
Q其他客服中心的营业时间是？▾
平日客服中心营业时间为 09:00 - 18:00。周日及公休日休息，敬请参考。（周六有值班人员，仅可提供简单咨询，敬请参考。10:00 ~ 17:00）
Q未随父母出行团体申请有什么优惠？▾
请联系海外旅行事业团队 02-747-2184，我们将为您提供贴心咨询。
Q未随父母出行申请未随父母出行同意书时，也会翻译成目的地国家的语言吗？▾
Q未随父母出行公司是否设有专用停车场？▾
本公司所在的大楼没有免费停车设施，需使用附近的收费停车场。请查看下方停车场信息后使用。
Q未随父母出行未随父母出行同意书的文件在哪里提交？▾
未随父母出行同意书通常在入境时被要求出示时提交即可。各国检查地点可能不同，也可能进行抽查。（酒店或出境时航空公司也可能要求出示。）
Q未随父母出行行政士翻译确认、公证、阿波斯蒂尔认证有什么区别？我不知道该选哪一个。▾
行政士翻译确认指由具备外语翻译资格的翻译行政士对译文进行确认；公证委托代理指由公证专业律师办理公证；阿波斯蒂尔认证指由外交部对该文件进行认证，以便在海外使用。由于使馆的建议是办理阿波斯蒂尔认证，因此这是最稳妥的方式，但采用行政士翻译确认也从未出现过问题，需由客户自行选择。
Q未随父母出行总共需要几种文件？▾
未随父母出行同意书 1 份；亲笔签署同意书的父母护照复印件；家庭关系证明（英文）；未成年人与陪同人的护照。
Q未随父母出行公司位于哪里？▾
首尔中区退溪路 131 号新一大厦 2 楼（忠武路 2 街 64-5）。从明洞站 8 号出口出来，即可看到 KB 国民银行，本公司位于该大楼 2 楼。
Q未随父母出行居住地一栏应该填写什么？▾
填写您入住的酒店名称即可。若不是酒店，可填写「亲戚家」、「朋友家」或「Airbnb」。
Q未随父母出行如何注销会员？▾
进入[信息修改] →[会员注销入口]，输入密码和姓名后点击确认，即完成注销。
Q未随父母出行付款及取消规定说明▾
退款规定（退款手续费及退款政策）在您下单付款前已有说明，同时也载于使用条款中。若要查看使用条款，请前往下方链接。http://allminwon.com/pages/agree.php
Q未随父母出行我不知道护照号码和英文姓名该怎么填写。▾
姓与名之间必须留空格。例如姓名为洪吉童时，应写作 HONG GILDONG。（例外情况下也存在 HONG GIL DONG 或 HONG GIL-DONG 的写法，请务必再次核对护照。）护照号码含 M 共 9 位，请按 9 位填写。
Q国内证明业务我想了解申请出入境事实证明的注意事项和办理时间。▾
申请出入境事实证明时，若未填写记录查询日，或填写与申请日相同或将来的日期，将以出生年月日为准出具。未成年人须同时附上父母的身份证。此外，自客户下单起，按工作日计算，普通约 6 小时、加急约 3 小时后配送给客户，配送时间另计。
Q付款·退款我想详细了解退款规定。▾
退款规定（退款手续费及退款政策）在您下单付款前已有说明，同时也载于使用条款中。若要查看使用条款，请前往下方链接。http://allminwon.com/pages/agree.php
Q国内证明业务下单后应该如何上传身份证？▾
若您下单后关闭了身份证上传窗口，通常我们的员工会另行就身份证事宜与您联系。请将身份证发送至我们短信或 KakaoTalk 消息中告知的电话号码。所发送的身份证将依照个人信息管理规定，在该业务处理完成后一并删除，请放心按指引发送。若需在收到指引前提前发送身份证，国内业务请发送至 010-3633-2182，海外业务请发送至 010-9006-2182，海外旅行（旅行同意书）业务请发送至 010-9006-2180。
Q不动产登记簿誊本如何付款？▾
我们会通过电子邮件将报价单与本公司的银行转账信息一并发送。若订购人姓名与汇款金额不一致，可能导致漏查到款。其他付款咨询请电话联系。（070-4467-0670）
Q不动产登记簿誊本使用服务时还需要包含增值税吗？▾
服务价格表中标示的金额为不含增值税的价格，请在加上增值税后使用。
Q不动产登记簿誊本大量出具法人登记簿誊本时有什么需要确认的事项吗？▾
请将法人[登记号]或[注册号]整理成 Excel，我们即可确认。
Q不动产登记簿誊本大量出具誊本、簿册时有什么需要确认的事项吗？▾
1. 确认需要出具的服务（土地登记簿誊本、土地簿册等） 2. 整理出具地址清单 3. 如需清单报告，确认报告所需项目
Q不动产登记簿誊本只要不动产登记簿誊本、簿册的 Excel 报告（清单）可以吗？▾
无法只做 Excel 报告。必须先完成基本的文件出具，才能进行报告工作。
Q海外证明业务海外文件的阿波斯蒂尔认证和公证，为什么不能在韩国办理？▾
在韩国可办理的仅为海外文件的翻译公证。无论是个人文件还是公司文件，各国签发的文件只能在文件签发所在国办理外交部认证。
Q海外证明业务办完阿波斯蒂尔认证后需要提交原件吗？▾
是否需要提交原件或复印件，各受理机构的要求不同，请向您的提交单位咨询。
Q海外证明业务如果自己办理该怎么做？▾
所有订单的说明均在付款完成后提供；由于办理方式涉及公司内部信息和专业人员，我们不另行提供供客户自行办理的说明。
Q海外证明业务关于文件办理流程有单独的说明吗？▾
尊敬的客户，由于海外当地办理的业务特性，难以对所有办理流程逐一说明，敬请谅解。付款完成后，我们会另行发送说明邮件。
Q海外证明业务服务费用是不是有点贵？▾
在海外签发的文件须在该国办理外交部认证或使馆认证。此类流程在各国都非常严格，加之语言、时差等问题，办理过程复杂，因此会产生当地办理费用和另行的服务费。相较于亲自前往该国办理所需的花费，我们以合理的价格协助您完成业务。敬请谅解并申请，谢谢。
Q海外证明业务有办法在韩国对海外出具的文件进行认证吗？▾
不，无法办理。若用于韩国境内，须在文件签发国取得该国授权国家机构的认证，因此这是必须在当地完成的流程。韩国外交部认证及使馆认证仅适用于在韩国境内签发的文件。
Q付款·退款我申请的证明文件都没拿到，为什么不能退款？▾
我们已根据您申请的内容办理出具，但若经确认您处于无法出具的状态而未能出具，即使您没有收到所申请的文件，对已办理部分的退款也较为困难。
Q国内证明业务我想了解国际驾照的办理流程和所需时间。▾
申请后我们会向您登记的邮箱发送说明邮件。请仔细阅读说明并填写，于韩国时间 14 时前以邮件回复，即可当日办理（周末、公休日除外）。14 时以后受理的，将于次日（周末、公休日除外）办理出具。近来因照片审核加强，出现因照片不合格被退回的情况。请仔细阅读说明后拍摄。
Q国内证明业务机构出具和母校出具，我应该选择哪一种？▾
提交单位在国内时通常建议机构出具，在海外时建议母校出具。准确要求请向提交单位确认后再申请。
Q国内证明业务机构出具与母校出具有什么区别？▾
机构出具通常需要 3~4 小时，因签发处与交付处不同，会加盖 2 个印章。母校出具按工作日计需 3~5 天，因签发处与交付处相同，仅加盖 1 个印章。
Q国内证明业务加急业务与普通业务有什么区别？▾
加急业务由专职人员仅为您的业务办理出具，至出具完成约需 1 小时~1 小时 30 分钟；普通业务与其他客户的业务一起，按申请顺序依次出具，通常约需 3~4 小时。
Q国内证明业务你们不能代为亲笔签名吗？▾
「不可以。亲笔签名必须由本人完成。」如果无法亲笔签名，本公司无法代为出具。
Q国内证明业务提交的身份证会一直保存吗？▾
不会。您申请的证明文件寄出后保存 5 个工作日，之后销毁。保存 5 天的原因是客户常在收到文件后 5 个工作日内追加申请其他文件。
Q国内证明业务为什么需要身份证？▾
即使客户亲自前往政府机关办理，也需要身份证以确认身份。当受客户委托的本公司员工代为办理时，同样需提交客户的身份证复印件作为受托证明，并据此签发所申请的证明文件。因此可以说，办理业务时身份证是必不可少的。
Q国内证明业务出具需要多长时间？▾
即时业务方面，若无改名或身份证号变更记录，通常在收到身份证后 3~4 小时内即可出具。机构联办业务方面，视业务种类不同，在收到身份证后需要 3~4 小时至 10 天左右。
Q付款·退款手机支付的退款日期为什么是 3 个月后？▾
手机支付完成后，您的付款以本月末为准结算至移动通信运营商。运营商在下下个月向名为「Danal」的支付公司支付款项，该款项再支付给在线支付公司 INICIS。也就是说，本公司需在 3 个月后才能收到您的手机支付款。
Q付款·退款服务费用是不是有点贵？▾
韩国综合民愿中心的所有业务都需要人力操作，因此会产生人工费，以及运营费用（租金、管理费、电脑、打印机、墨水、扫描仪、广告费）等。若能将这些成本一并考虑后再与其他公司比较，我们将不胜感激。
Q付款·退款税务局免费的证明文件，为什么在这里要收 12,000 韩元？▾
您好，感谢您使用韩国综合民愿中心。本公司是营利性法人企业。当客户身在海外、住院或遇到紧急情况时，我们受客户委托，代为直接办理并寄送证明文件。该费用不仅包含人工费，还包含对时间和各项手续的代办费用。敬请在使用时参考。谢谢。