주민등록등본 수요 급증에 정부24 일시 마비, 아포스티유코리아 앱으로 우회 마스크 5부제 첫날 대리 구매 서류를 떼려는 사람이 몰리면서 정부 민원 처리 사이트가 한때 멈췄다.

아포스티유코리아가 마스크 5부제 대리 구매에 필요한 주민등록등본을 직접 가지 않고도 신청할 수 있는 모바일 앱을 운영하고 있다고 밝혔다. 웹에서도 공인인증서와 프린터 없이 신청할 수 있으며 처리에는 즉시부터 3시간 이내가 걸린다.

시행 첫날 현장에서 벌어진 일

마스크 5부제는 본인의 출생연도에 따라 약국에서 공적 마스크를 1주일에 2장 살 수 있는 제도로 9일 시작됐다. 시행 첫날인 월요일은 출생연도 끝자리가 1과 6인 사람만 구매할 수 있는 날이었지만, 이를 생일 끝자리로 착각하거나 제도 자체를 모르고 약국을 찾는 사람이 적지 않았다. 공적 마스크 물량이 부족한 상황이어서 해당 요일에 맞춰 방문해도 이미 물량이 떨어진 경우가 있었다. 약국마다 마스크가 들어오는 시간이 달라 헛걸음하는 일도 잦았다. 만 10세 아이와 만 80세 이상 고령자의 대리 구매에는 대리인의 신분증과 주민등록등본이 반드시 필요하다. 미성년자가 혼자 살 때도 학생증과 주민등록등본, 법정대리인의 신분증과 주민등록등본을 지참해야 한다. 이 서류를 떼려는 사람이 한꺼번에 몰리면서 정부 민원 처리 사이트가 일시적으로 마비되기도 했다.

앱으로 서류를 받는 경로

아포스티유코리아는 주민등록등본을 직접 발급받으러 가지 않아도 신청할 수 있는 모바일 앱을 운영한다. 이동 중에도 신청할 수 있고, 웹에서는 공인인증서와 프린터가 없어도 접수가 가능하다. 발급된 서류는 이메일로 받을 수 있고 당일 배송도 지원한다. 업무 처리는 즉시부터 3시간 이내에 이뤄진다. 회사는 국내외 민원서류의 발급과 번역, 공증, 아포스티유, 대사관 인증을 한 번에 신청할 수 있는 원스톱 플랫폼을 운영하고 있다. 국내는 물론 국내에서 해외로, 해외에서 해외로, 해외에서 국내로 보내는 서류까지 처리 대상이다. 타국에 서류를 제출할 때 따르는 이동과 체류 부담을 줄이는 것이 목적이다.

자주 묻는 질문

출처: G밸리뉴스 · 2020-03-10