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아포스티유코리아, 외국인 재난긴급생활비 신청 위한 원스톱 서류 서비스 출시 외국인 주민이 재난긴급생활비 신청에 필요한 인증·번역 서류를 전부 온라인으로 준비·제출할 수 있게 해, 직접 방문해야 하는 부담을 없앤 서비스다.
본문
아포스티유코리아가 외국인 재난긴급생활비 신청에 필요한 서류를 한 번에 준비할 수 있는 원스톱 서비스를 출시했다. 재난긴급생활비는 코로나19 시기 지자체의 외국인 대상 긴급 지원금으로, 회사는 발급·번역·공증·인증을 온라인으로 처리해 신청자가 방문 없이 증빙 서류를 준비·제출하도록 돕는다.
- 재난긴급생활비를 신청하는 외국인 주민을 돕는 원스톱 서비스가 새로 출시됐다.
- 필요한 증빙 서류의 발급·번역·공증·인증을 전부 온라인으로 처리한다.
- 거주 증빙·가족관계 서류의 인증이나 번역이 없어 막막했던 신청자의 방문 부담을 없앤다.
- 전 과정 비대면으로, 외국인 신청자가 기관 방문 없이 서류를 준비·제출할 수 있다.
긴급 지원 뒤에 숨은 서류 장벽
코로나19 위기 동안 지자체가 외국인 주민을 위한 재난긴급생활비를 시행했을 때, 많은 신청자에게 정작 가장 어려운 부분은 서류 자체였다. 지원 자격은 거주 증빙, 가족관계·혼인 서류, 또는 외국에서 발급된 서류 같은 증빙에 달려 있는 경우가 많았고, 이런 서류는 인정받기 전에 공증 번역이나 정식 인증이 필요한 경우가 잦았다. 언어 장벽과 낯선 절차, 부족한 시간을 동시에 안고 있는 주민에게, 각 서류를 모으고 인증받는 일은 여러 기관을 거듭 오가는 것을 의미할 수 있었다. 아포스티유코리아의 원스톱 서비스는 바로 그 장애물을 허물기 위해 만들어졌다. 발급·번역·공증·인증을 하나의 안내된 절차로 묶어, 외국인 주민이 도시 곳곳을 돌며 인증을 쫓는 대신 지원 신청 자체에 집중할 수 있게 한다.
온라인 원스톱 서비스 작동 방식
아포스티유코리아는 서류 처리 전 과정을 비대면으로 원격 진행한다. 신청자가 온라인으로 의뢰하면 회사가 발급, 전문 번역, 공증, 적합한 인증을 방문 없이 처리한다. 외국에서 발급된 서류가 포함된 경우 발급 국가에서 인증받도록 안내하고, 해외 사용이 목적인 서류라면 헤이그 협약 가입국용 아포스티유든 비가입국용 외교부 확인 및 영사 인증이든 올바른 경로로 처리한다. 재난긴급생활비 신청 자체에서는 지자체가 인정하는, 인증되고 제대로 번역된 한국어 서류를 만들어내는 데 초점을 둔다. 모든 단계를 하나의 원격 서비스로 통합함으로써, 회사는 준비 시간을 줄이고 신청자가 직접 발품을 팔지 않도록 한다.
자주 묻는 질문
원스톱 서비스는 누구를 위한 것인가요?
재난긴급생활비를 신청하기 위해 인증·번역된 증빙 서류가 필요한 한국 거주 외국인을 위한 서비스입니다. 거주 증빙, 가족관계 서류, 외국 발급 서류 등을 제출 전에 인증받아야 하는 경우를 포함합니다.
신청자가 기관을 방문해야 하나요?
아니요. 아포스티유코리아는 발급·번역·공증·인증을 온라인 비대면으로 처리하므로, 외국인 주민은 정부기관·번역사·공증사무소를 직접 찾아가지 않고 필요한 서류를 원격으로 준비·제출할 수 있습니다.
증빙 서류가 외국에서 발급된 경우는요?
외국에서 발급된 서류는 발급한 나라에서 인증받습니다. 아포스티유코리아는 올바른 경로를 안내하고 번역·공증·인증을 통합 처리해, 해당 서류가 지원 신청에 바로 쓰일 수 있도록 준비합니다.