← العودة للقائمةقصص العملاء

Title

نظرة ثانية على شهادة التخرج القادمة من اليابان قبل تقديمها في الولايات المتحدة

Subtitle

قصة واقعية من مسؤول العمليات العالمية في شركة عاملة في مجال التقنية المالية ومقرها واشنطن العاصمة، عن مستند انتقل من اليابان إلى الولايات المتحدة.

انقر لعرض الخدمة →

Introduction

«ما حافظ على الموعد النهائي لم يكن سرعة الرد، بل معرفة الخطوة التالية بالضبط.»

Content

في وقت سابق من هذا العام، كانت شركة عاملة في مجال التقنية المالية ومقرها واشنطن العاصمة تتولى التحقق من المؤهلات العلمية لموظف متخصص جرى توظيفه، وترتبط المسألة باليابان. وفي المراجعة الأخيرة، ظهر شرط إضافي: تقديم نسخة موثقة من المستند الصادر محليًا للتقديم في الولايات المتحدة. ترجموا تعليمات اليابان بأنفسهم وحاولوا إنجاز الأمر منفردين. لكن تعيّن تحديد صيغة النسخة الصادرة، وما إذا كان التوثيق لدى كاتب العدل يسبق باقي الخطوات، والجهة المخوّلة فعليًا بإصدار الأبوستيل، كلٌّ على حدة. حتى الفرق بين الأصل والصورة الطبق الأصل من شهادة التخرج فُسِّر بشكل متضارب من مصدر لآخر، وعند تلك النقطة توقفوا. ولم تكن المشكلة الحقيقية في التكلفة، بل في فارق التوقيت بين اليابان والولايات المتحدة. وكان تفويت هذه المهلة يعني أنه قد يتأخر كل من تاريخ بدء العمل والمهمة الموكلة إلى العميل. ولم يكن أمامهم سوى انتظار رسالة تأكيد. استهل مسؤول الملف في Apostille Korea العمل بسؤال واحد: بحلول أي موعد، وبأي صيغة، يجب أن يصل هذا المستند إلى الولايات المتحدة؟ وانطلاقًا من الإجابة، تحققوا من الجهة المُصدرة ومَن يملك صلاحية التوقيع، ثم رسموا تسلسل التوثيق والأبوستيل المطلوب فعليًا. وفي كل مرة تغيّرت فيها إحدى الخطوات، كانوا يُطلعون العميل على المستجد فورًا. وفي الموعد المتفق عليه، قبِلت الجهة المراجِعة في الولايات المتحدة المستند القادم من اليابان دون أي اعتراض. ومضت مراجعة التوظيف والتحقق من الترخيص قدمًا إلى مرحلتها التالية، واستأنف العميل التحضيرات التي كان قد أجّلها. قال العميل: «ما بعث الطمأنينة في نفسي هو فهم سبب هذا التعقيد.» ومع نهاية رحلة اليابان إلى الولايات المتحدة التي رافقتهم فيها Apostille Korea خطوة بخطوة، عاد بقية الجدول الزمني إلى مساره الصحيح أيضًا.