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Title
República Dominicana Certidão de Nascimento: o Documento que Chegou a Tempo no Japão
Subtitle
Um relato real de um cliente pessoa física, radicado em Seattle, que preparou um documento vindo da República Dominicana para uso no Japão.
Introduction
"O mais difícil não era o documento em si — era não ter certeza de que a ordem dos passos estava certa."
Content
Na primavera passada, Maria, que mora em Seattle, precisava apresentar um documento emitido na República Dominicana para um processo de registro civil e familiar no Japão. Coordenar, a partir dos Estados Unidos, as exigências de emissão e protocolo dos dois países se mostrou mais difícil do que parecia.
No começo, tentaram resolver tudo direto pelo site da repartição emissora da República Dominicana. Mas quem tinha autoridade para emitir o documento, como precisava ser o formato do original e até onde a tradução e a autenticação internacional precisavam chegar acabou tendo de ser resolvido em separado. Só o nome do documento não bastava para indicar quais etapas realmente se aplicavam.
Também não havia muita margem no prazo de protocolo no Japão. Se o documento chegasse atrasado, a matrícula no plano de saúde e na escola atrasariam, uma depois da outra. Sem saber o que resolver primeiro, ficavam reabrindo o mesmo arquivo só para conferir de novo.
A Apostille Korea colocou lado a lado as instruções de protocolo do Japão e a cópia vinda da República Dominicana e, com base nisso, a equipe comparou a cópia em mãos com as instruções de protocolo e isolou apenas as etapas — emissão, tradução, cartório, autenticação internacional — que de fato se aplicavam. Também explicaram, com clareza, grafia, datas, números de documento e qual seria o próximo passo concreto.
A certidão de nascimento da República Dominicana, já finalizada, chegou ao contato no Japão dentro do prazo, e a papelada de residência e de família também avançaram dentro do previsto. Depois disso, não houve nenhum acompanhamento arrastado.
O cliente disse que o que mais valorizou foi receber sempre a mesma resposta clara e paciente, toda vez que tinha uma dúvida. A cortesia e o acompanhamento preciso da Apostille Korea conduziram, discretamente, um documento que começou na República Dominicana até o próximo capítulo de trabalho e vida do cliente.
