← العودة للقائمةقصص العملاء

Title

نظرة ثانية على كشف درجات الدراسات العليا القادم من الولايات المتحدة قبل تقديمه في إسبانيا

Subtitle

قصة واقعية من عميل فردي مقيم في دالاس أعدّ مستندًا من الولايات المتحدة لاستخدامه في إسبانيا.

انقر لعرض الخدمة →

Introduction

«لم تكن الصعوبة في الأوراق نفسها، بل في عدم التأكد من صحة ترتيب الخطوات.»

Content

في فصل الصيف الماطر الماضي، كانت ماريا، المقيمة في دالاس، تستعد لفحص أهلية القبول الجامعي أو التوظيف في إسبانيا. وأضافت التعليمات النهائية بندًا جديدًا: تقديم نسخة مصدَّقة دوليًا من المستند الصادر من الولايات المتحدة. ترجموا تعليمات الولايات المتحدة بأنفسهم وحاولوا إنجاز الأمر منفردين. لكن تعيّن تحديد صيغة النسخة الصادرة، وما إذا كان التوثيق لدى كاتب العدل يسبق باقي الخطوات، والجهة المخوّلة فعليًا بإصدار الأبوستيل، كلٌّ على حدة. حتى الفرق بين الأصل والصورة الطبق الأصل من كشف درجات الدراسات العليا فُسِّر بشكل متضارب من مصدر لآخر، وعند تلك النقطة توقفوا. ولم يكن هامش التأخير في موعد التقديم في إسبانيا كبيرًا هو الآخر. فلو تأخر وصول المستند، ستُرحَّل المراجعة إلى الدورة التالية، أي أشهر أخرى من الانتظار من جديد. ولعدم معرفة ما ينبغي حسمه أولًا، ظلّوا يعاودون فتح الملف نفسه للتأكد منه مرارًا. استهل مسؤول الملف في Apostille Korea العمل بسؤال واحد: بحلول أي موعد، وبأي صيغة، يجب أن يصل هذا المستند إلى إسبانيا؟ وانطلاقًا من الإجابة، تحققوا من الجهة المُصدرة ومَن يملك صلاحية التوقيع، ثم رسموا تسلسل التوثيق والأبوستيل المطلوب فعليًا. وفي كل مرة تغيّرت فيها إحدى الخطوات، كانوا يُطلعون العميل على المستجد فورًا. ووصل كشف درجات الدراسات العليا الجاهز من الولايات المتحدة إلى الجهة المعنية في إسبانيا ضمن المهلة المحددة، وسارت إجراءات القبول — أو أول يوم عمل قدمًا في موعده أيضًا. ولم تكن هناك حاجة لمتابعة مطوّلة بعد ذلك. قال العميل: «ما بعث الطمأنينة في نفسي هو فهم سبب هذا التعقيد.» ومع نهاية رحلة الولايات المتحدة إلى إسبانيا التي رافقتهم فيها Apostille Korea خطوة بخطوة، عاد بقية الجدول الزمني إلى مساره الصحيح أيضًا.