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Title
ブルキナファソからアメリカへ渡った死亡証明書の話
Subtitle
ブルキナファソからアメリカへ渡った一通の書類を担当した、アトランタの半導体装置メーカーでグローバル人事オペレーションを統括するマネージャーの実話。
Introduction
「専門家に確認する1時間は、一人で悩み続ける数日より値打ちがあった。」
Content
ホリデーシーズンを目前に控え、アトランタに拠点を置く半導体装置メーカーでは、ブルキナファソに関係する海外子会社の株式と保険の精算手続きを進めていた。最終確認の段階で、アメリカ側の提出には現地発行書類の認証済み写しが必要だと判明した。
担当チームは現地の連絡先にすぐ対応してもらえると考えていたが、実際に難しかったのは発行後の手続きだった。発行機関、原本の様式、翻訳、国際認証の範囲は、すべて提出先機関に事前確認する必要があり、そもそも死亡証明書の手続きを誰にどこまで任せてよいのかさえはっきりしなかった。
問題は費用ではなく、ブルキナファソとアメリカの間の時差と時間のロスだった。この提出期限を逃せば、口座と株式の精算が滞り、取引全体のスケジュールにも影響しかねない。担当者はただ確認メールを待つしかない状況に置かれていた。
Apostille Koreaの担当者はまず、ブルキナファソの書類に本当に必要な手続きと不要な手続きを切り分けた。続いて依頼者の書類を提出ガイドラインと照らし合わせ、発行、翻訳、公証、国際認証のうち必要な手続きだけを確認し、あわせて氏名表記と有効期限も別途検証した。
合意した期日どおり、アメリカ側はブルキナファソからの書類を問題なく受理した。相続と保険金請求の手続きは次の段階へ進み、依頼者は保留していた準備を再開できた。
担当者によれば、対応の速さと同じくらい、進行中の細かな経過報告が安心につながったという。Apostille Koreaの専門知識と丁寧なコミュニケーションのおかげで、アメリカ側から管理された、ブルキナファソとアメリカをつなぐ手続きの糸は最後まで途切れなかった。
